【电脑上12306怎么添加新乘客】在使用12306官网购票时，用户常常需要为不同乘客添加信息。尤其在多人出行的情况下，正确添加新乘客信息是确保顺利购票和乘车的关键步骤。以下是对“电脑上12306怎么添加新乘客”的详细操作总结。
一、操作流程总结
1. 登录12306官网
打开浏览器，输入网址 [www.12306.cn](http://www.12306.cn)，点击“登录”按钮，输入账号和密码进入个人账户。
2. 进入“我的订单”页面
登录后，在首页顶部导航栏中找到“我的订单”，点击进入查看已购车票或进行购票操作。
3. 选择“添加乘客”功能
在购票页面或“我的订单”中，找到“添加新乘客”或“管理乘客信息”的选项。
4. 填写乘客信息
根据提示填写乘客的姓名、身份证号码、手机号等必要信息，并确认信息无误。
5. 保存并提交
填写完成后，点击“保存”或“提交”按钮，系统将自动验证信息是否有效。
6. 确认添加成功
返回乘客管理页面，查看新添加的乘客信息是否显示正常。
二、常见问题与注意事项
| 问题 | 解决方法 |
| 无法添加新乘客 | 确保账号已实名认证，且未超过系统限制（如最多可添加15个常用联系人） |
| 信息填写错误 | 检查姓名、身份证号是否准确，避免因信息不符导致无法购票 |
| 添加后不显示 | 刷新页面或重新登录12306账号，确认信息是否成功保存 |
| 多人购票需重复添加 | 若多人同时购票，建议分别添加各自的信息，避免混淆 |
三、小贴士
- 提前准备信息：在购票前准备好所有乘客的身份证信息，提高操作效率。
- 注意有效期：部分特殊证件（如临时身份证）可能有使用期限，需确认有效后再添加。
- 定期清理：长期未使用的乘客信息可以删除，保持列表整洁。
通过以上步骤，用户可以轻松在电脑端的12306网站上添加新乘客信息，为后续购票提供便利。操作过程中如有疑问，可随时联系12306客服获取帮助。
