【船务主要是做什么的这跟做外贸跟单有什么不同】在外贸行业中,很多人对“船务”和“外贸跟单”这两个岗位容易混淆。其实,虽然它们都属于外贸流程中的重要环节,但职责、工作内容以及所需技能都有明显区别。以下是对两者的总结与对比。
一、船务的主要工作内容
船务主要负责进出口货物的运输安排及相关事务处理,是外贸流程中物流环节的核心部分。具体包括:
- 订舱:根据客户要求,向船公司或货代预订集装箱或仓位。
- 提箱/还箱:安排集装箱的提取和归还,确保货物按时装运。
- 报关文件准备:协助整理出口所需的报关单据,如发票、装箱单、提单等。
- 运输协调:与船公司、港口、码头、仓库等多方沟通,确保货物顺利发运。
- 跟踪运输状态:实时监控货物运输动态,及时处理异常情况。
- 费用结算:核算并支付相关运输费用,如海运费、堆存费等。
二、外贸跟单的主要工作内容
外贸跟单是外贸业务中的核心支持角色,主要负责从订单接收到货物交付的全过程跟进,确保订单顺利执行。主要包括:
- 订单确认:与客户确认产品规格、数量、价格、交期等细节。
- 生产跟进:与工厂沟通,确保按期保质完成生产任务。
- 质量检查:安排或参与产品质量检验,确保符合客户要求。
- 包装与发货:协调包装方式、发货时间及物流安排。
- 单证处理:制作和审核信用证、发票、装箱单等单据。
- 客户沟通:与客户保持联系,反馈订单进度,处理售后问题。
三、船务与外贸跟单的区别对比(表格)
| 项目 | 船务 | 外贸跟单 |
| 工作性质 | 物流与运输管理 | 订单全流程跟进 |
| 主要职责 | 运输安排、订舱、报关、跟踪运输 | 订单确认、生产跟进、质量控制、单证处理 |
| 关注重点 | 货物运输安全、时效、成本 | 订单执行效率、产品质量、客户满意度 |
| 所需技能 | 物流知识、英语能力、沟通协调能力 | 外贸知识、谈判技巧、责任心强 |
| 常见行业 | 船公司、货代、物流公司 | 外贸公司、工厂、进出口企业 |
| 工作地点 | 多为办公室,也可能涉及现场 | 多为办公室,需频繁与工厂和客户沟通 |
四、总结
虽然船务和外贸跟单都属于外贸行业的关键岗位,但它们的侧重点不同。船务更偏向于物流运输的管理和协调,而外贸跟单则更注重订单的执行与客户关系维护。对于初入外贸行业的人员来说,可以根据自己的兴趣和职业规划选择适合的方向。如果对物流、运输感兴趣,可以选择船务;如果喜欢与人打交道、关注订单执行,那么外贸跟单会是更好的选择。


