【12306预留的手机号怎么改】在使用12306购票时，很多用户会遇到需要修改预留手机号的情况。无论是手机号码更换、忘记原号码，还是希望绑定新的联系方式，都可以通过官方渠道进行操作。下面将详细说明如何更改12306预留的手机号，并提供一个清晰的步骤表格供参考。
一、修改12306预留手机号的注意事项
1. 必须实名认证：只有完成实名认证的账号才能进行手机号修改。
2. 需验证身份信息：修改过程中需要通过短信验证码或人脸识别等方式验证身份。
3. 绑定新手机号后需验证：新手机号必须通过短信验证才能成功绑定。
4. 部分功能可能受限：在修改期间，部分服务可能会暂时无法使用。
二、修改12306预留手机号的步骤
| 步骤 | 操作内容 | 说明 |
| 1 | 登录12306官网或App | 打开官方网站或手机App，进入“我的12306”页面 |
| 2 | 进入“账户与安全”设置 | 在个人中心中找到“账户与安全”选项 |
| 3 | 选择“修改手机号” | 点击“修改手机号”按钮，进入修改流程 |
| 4 | 输入原手机号和验证码 | 系统会发送短信到原手机号，输入验证码以验证身份 |
| 5 | 输入新手机号并提交 | 填写新的手机号码，点击“下一步” |
| 6 | 接收并验证新手机号 | 系统会向新手机号发送验证码，输入后完成绑定 |
| 7 | 修改成功提示 | 成功后系统会提示“手机号修改成功” |
三、常见问题解答
| 问题 | 回答 |
| 修改手机号需要多久？ | 一般情况下，整个过程只需几分钟即可完成。 |
| 如果原手机号无法接收验证码怎么办？ | 可尝试联系12306客服，提供身份证信息进行人工处理。 |
| 修改后是否会影响购票？ | 不会影响，但建议在修改完成后及时登录查看账户状态。 |
| 是否可以多次修改手机号？ | 可以，但建议不要频繁更换，以免影响账户安全。 |
四、温馨提示
为了保障账户安全，建议定期检查账户信息，并确保预留手机号为本人常用号码。如果发现异常情况，应及时联系12306客服进行处理。
如您在操作过程中遇到任何问题，可拨打12306客服热线或通过官网在线客服咨询，获取专业帮助。
