📦国家邮政局投诉流程 📞
发布时间：2025-04-12 18:03:11来源：
当您在寄送快递时遇到问题，比如包裹丢失、延误或损坏，可以按照以下步骤向国家邮政局投诉，维护自己的权益！👇
首先，请您先联系快递公司客服，尝试通过协商解决问题。如果问题仍未解决，可以拨打国家邮政局申诉电话：12305。拨打后，工作人员会记录您的诉求，并指导您填写详细的申诉表单。填写时请务必提供快递单号、寄件时间、问题描述等信息，以便快速处理。📝
提交申诉后，国家邮政局会在一定时间内调查并反馈结果。在此期间，请保持联系方式畅通，方便工作人员与您沟通。如果您对处理结果不满意，还可以进一步申请行政复议或提起诉讼。💼
记住，保护自身权益很重要！及时投诉不仅能解决问题，还能帮助改善行业服务。📞 postal_service
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