【brother打印机显示脱机状态怎么办】当Brother打印机显示“脱机状态”时，可能会让用户感到困惑，因为这会直接影响打印任务的正常进行。造成打印机脱机的原因多种多样，可能是连接问题、软件设置错误或硬件故障等。以下是对常见原因和解决方法的总结。
一、常见原因及解决方法总结
| 问题原因 | 解决方法 |
| 打印机与电脑未正确连接 | 检查USB线是否插好，或Wi-Fi连接是否正常；尝试重新连接或重启设备。 |
| 打印机驱动程序异常 | 重新安装Brother官方驱动程序，确保版本与操作系统兼容。 |
| 打印队列中有错误任务 | 清除打印队列中的错误任务，重启打印机和电脑后重试。 |
| 打印机处于“脱机模式”设置 | 在电脑的“设备和打印机”中找到Brother打印机，右键选择“查看正在打印的内容”，取消“暂停”状态。 |
| 网络连接不稳定（适用于无线打印机） | 检查路由器是否正常，重启路由器和打印机，确保两者在同一网络下。 |
| 打印机硬件故障 | 尝试重启打印机；如仍无法解决，可能需要联系Brother售后服务或专业维修人员。 |
二、操作步骤建议
1. 检查物理连接
- 如果使用USB连接，确保数据线牢固插入。
- 如果是无线连接，确认打印机和电脑在同一个Wi-Fi网络中。
2. 重启设备
- 关闭打印机电源，等待30秒后再重新开启。
- 重启电脑或移动设备，确保系统更新至最新版本。
3. 检查打印机状态
- 在电脑上打开“控制面板” > “设备和打印机”，找到Brother打印机。
- 右键点击打印机图标，选择“查看正在打印的内容”，确认是否被设置为“暂停”。
4. 更新或重装驱动
- 访问Brother官网，根据型号下载并安装最新驱动程序。
- 安装完成后，重新测试打印功能。
5. 清除打印队列
- 在“设备和打印机”中找到Brother打印机，右键选择“查看正在打印的内容”。
- 取消所有正在排队的任务，然后重新发送打印任务。
6. 联系技术支持
- 如果以上方法均无效，建议拨打Brother官方客服电话或访问官网寻求帮助。
三、小贴士
- 定期清理打印机内部灰尘，避免因机械故障导致脱机。
- 使用原装墨盒或耗材，减少兼容性问题。
- 更新操作系统和打印机固件，提高稳定性。
通过以上方法，大多数情况下可以解决Brother打印机显示“脱机状态”的问题。如果问题依然存在，建议及时寻求专业支持，以避免影响日常办公效率。
