【中通人工客服是多少】在日常生活中，快递服务已成为我们生活的一部分，而中通快递作为国内知名的快递企业之一，为用户提供便捷的物流服务。当用户在使用过程中遇到问题时，往往需要联系中通的人工客服进行咨询或处理。那么，中通人工客服是多少？以下将为大家详细总结。
一、中通人工客服电话号码
中通快递官方提供的人工客服电话是 95311。这个号码是全国统一的服务热线，用户可以通过拨打该号码与中通人工客服取得联系，解决快递相关问题。
| 项目 | 内容 |
| 客服电话 | 95311 |
| 服务时间 | 24小时全天候服务（部分时段可能因工作安排略有调整） |
| 适用范围 | 快递查询、投诉建议、异常件处理、订单修改等 |
二、其他联系方式
除了拨打人工客服电话外，中通还提供了多种线上沟通方式，方便用户根据自身需求选择：
| 联系方式 | 说明 |
| 中通官网 | 访问 [www.zto.com](http://www.zto.com)，在“客户服务”栏目下可在线留言或查看常见问题解答 |
| 微信公众号 | 关注“中通快递”官方微信公众号，可在线客服咨询 |
| 手机APP | 下载“中通快递”官方APP，内置客服功能，支持在线沟通 |
| 短信服务 | 部分地区支持发送短信至指定号码进行快递查询 |
三、注意事项
- 拨打95311时，请准备好快递单号、收件信息等，以便客服快速为您查询。
- 若遇高峰期，可能会有排队等待的情况，建议尽量选择非高峰时段拨打电话。
- 对于紧急或复杂问题，建议优先通过微信或APP联系在线客服，效率更高。
四、总结
中通人工客服是多少？答案是：95311。这是中通快递官方提供的统一人工客服电话，用户可通过此号码获得专业的服务支持。同时，中通也提供了多种线上渠道，方便用户随时联系客服解决问题。
如您有更多疑问，也可以通过官网、微信公众号或APP获取帮助。希望以上内容对您有所帮助！
