微信公众平台有消息管理、内容发布、用户互动、自动回复、自定义菜单、素材管理、模板消息、微信支付、卡券、小程序连接、数据分析、开发接口、客服会话、群发推送等功能,可以帮助个人、企业和组织在一个后台里完成内容运营、用户沟通和业务服务。订阅号、服务号、企业号等账号类型会展示不同入口,开通对应权限后就能在后台找到这些功能,配置好资料、消息、菜单、模板和接口,就能形成一套完整的运营和服务链路。