在九江银行需要人工协助时，可通过手机银行APP在线客服、微信公众号在线客服、客服热线语音菜单三条常见路径转接人工客服。常用方式是登录手机银行或关注微信公众号，进入在线客服后输入“人工客服”，系统即可为你分配在线客服；如果希望使用电话方式，拨打官方客服热线后根据语音提示选择人工服务。以下按渠道、入口、操作、注意事项整理，方便快速完成转人工。
