在玩《荒野行动》时，有时会遇到无法登陆的情况，尤其是在获取服务器信息时卡住了。这种情况不仅让人感到沮丧，还可能影响游戏体验。如果你正为此烦恼，不妨尝试以下几种方法来解决问题。

1. 检查网络连接

首先确保你的网络连接稳定。可以尝试重新连接Wi-Fi或切换到移动数据，看看是否能够改善情况。如果网络信号较弱或者不稳定，可能会导致获取服务器信息失败。建议在网络状况较好的环境下进行游戏。

2. 清理缓存

有时候游戏的缓存文件可能会出现问题，导致无法正常登录。你可以尝试清理游戏的缓存数据。进入手机设置，找到应用管理，选择《荒野行动》，然后点击清除缓存。清理后重启游戏，看看问题是否得到解决。

3. 更新游戏版本

确保你使用的是最新版本的游戏客户端。旧版本可能存在一些已知的问题，而新版本通常会修复这些漏洞并优化性能。前往应用商店检查是否有可用更新，并及时更新到最新版本。

4. 关闭后台进程

在玩游戏之前，关闭其他不必要的应用程序和后台进程。过多的后台程序运行可能会占用系统资源，从而影响游戏的流畅性。通过任务管理器或设置中的多任务界面关闭不需要的应用。

5. 重启设备

如果以上方法都无效，尝试重启你的设备。重启可以清除临时文件和重置网络设置，这有助于解决许多技术问题。

6. 联系客服支持

如果经过多次尝试仍然无法解决获取服务器信息卡住的问题，建议联系游戏的客服团队寻求帮助。提供详细的错误信息和截图可以帮助他们更快地定位问题并给出解决方案。

总结

遇到《荒野行动》无法登陆且获取服务器信息卡住的情况时，不必过于焦虑。按照上述步骤逐一排查，往往能找到有效的解决办法。同时，保持良好的网络环境和定期更新游戏版本也是预防此类问题的关键。希望每位玩家都能畅快无阻地享受游戏的乐趣！