2026年9月5日，台风“沙德尔”在福建省沿海登陆，带来持续强风和强降雨，导致部分地区设施受损。

为支持受灾用户，小米启动专项售后保障措施，面向受台风影响的福建地区提供针对性服务。本次保障覆盖小米及Redmi品牌手机、数码产品，以及米家系列智能家电。服务内容涵盖免费检测、深度清洁、免费饮用水、免费Wi-Fi接入、免费充电及免费维修；其中，因台风导致的进水类故障，一律免除维修费用。针对智能家电产品，涵盖小米旗下全部在售智能家电型号，对因台风引发的进水故障，同样提供免费检测与维修服务。用户可通过小米服务小程序进入自助服务页面，选择申请售后；也可在小程序中点击附近服务，查询就近授权服务中心。