近日，数百名别克车主对该品牌“无法兑现承诺”一事提出质疑。
对此，别克客服表示，别克君越及昂科威PLUS等车型后续会有相应的OTA升级规划，但目前没有具体的时间表。他们纷纷前往别克官方账号，喊话兑现承诺。一是在此前的OTA升级中，存在阉割原有功能的行为。如今这些账号中的OTA升级预告视频已经无法找到。官方称“没有OTA升级时间表”资料显示，别克君越是上汽通用旗下的中型高档轿车，市场定位为B级车。“升级承诺未兑现，涉嫌虚假宣传”，“别克，请你回复消费者，兑现承诺”，车主们说道。今年8月，也是上汽通用自今年4月以来，连续第5个月销量下滑。这次别克君越、昂科威等车主们的OTA升级诉求，便是例证。
