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宿迁三台山森林公园荣获“2013—2014年度江苏省旅游行业诚信示范单位”称号

2015-06-23 11:26:19    来源:沭阳网    我来说两句()
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沭阳网讯 近日,从省旅游局获悉,宿迁三台山森林公园在江苏省百家诚信旅游单位评选活动中荣获“2013—2014年度江苏省旅游行业诚信示范单位”称号。近年来,三台山森林公园一直秉承“诚信为本、优质服务”的理念,从诚信经营、优质服务、强化培训及安全管理等方面入手,营造诚信、文明、安全的旅游环境。

 

一是依法经营,诚实守信。景区严格遵守行业规范、按照相关法律法规,对各项服务明码标示,合理收费。景区严格按照标准提供服务,不随便增减旅游项目和增加费用。

 

二是以人为本,服务至上。景区员工牢固树立以人为本,游客至上的服务理念,尊重游客的个人特性、生活习惯及宗教信仰,坚持做到热情待客,礼貌待人,为游客提供周到优质的服务。

 

三是深化培训,提升水平。景区对所有人员强化业务培训,不断提高职业素养,规范服务言行。同时积极倡导文明理性消费,引导游客文明游览。

 

四是强化管理,确保安全。景区以分片包干的方式全面落实安全责任制,制订并学习安全应急救援预案,确立24小时值守制度和事故报告制度,确保为游客提供一个安全舒适的旅游环境。

 

今后,景区仍坚持不懈地诚信经营,提供优质服务,为全市诚信旅游做出积极贡献!

 

 

责任编辑:王明智

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