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沭阳县沭城街道“反弹琵琶”化解矛盾在基层

2019-11-26 15:45:33    来源:沭阳网    我来说两句()
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     沭阳网讯 沭阳县沭城街道根据多年来辖区内矛盾纠纷的特点,借鉴“枫桥经验”,结合实际坚持关口前移、重心下移,聚焦群众身边的难点热点问题,扎实开展“上访变下访”活动,以实际行动化解基层矛盾。

    一是深入一线察民情。抓住冬季相对清闲时节,坚持领导包案制度,实行带件下访“五包”责任制,即:包调查、包落实、包协调、包稳控、包解决。深入社区直接受理上访群众反映问题,能够当场解决的当场解决,对不能及时解决的进行登记记录,安排专人调查,统一协调解决。

    二是主动上门听民意。重点深入到常年存在、久拖不决的重复访、越级访社区、居民家中,对所反映的问题详细了解走访,专项梳理、登记建档,深入研判,认真查找问题症结,研究解决办法,集中调查处理,切实推动信访突出问题有效解决,做到小事不出村、大事不出镇、难事不出旗。

    三是及时反馈解民忧。矛盾纠纷化解之后,及时将调查的情况、处理结果及时向反映人进行反馈,并对群众反映的问题进行分析、梳理、总结规律,建立化解矛盾、解决问题的长效机制,做到“件件有着落、事事有回音”,努力矛盾纠纷存量,遏制纠纷演变成信访增量,确保把矛盾纠纷化解在基层。

 赵登武  沈泽沛

责任编辑:大王

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