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HDFC银行网上银行 经过3天的技术故障后恢复了应用程序服务

2019-12-05 12:23:58    来源:    我来说两句()
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 由于技术故障而受到影响的三天后,HDFC Bank的网上银行和应用程序服务现已恢复。

HDFC银行表示:“我们要声明技术故障已得到纠正。我们的NetBanking和MobileBanking App平台现已稳定。对于由此带来的所有不便,我们再次表示由衷的歉意。”

从周一上午到周三晚上,印度最大的私营部门贷款人的在线服务受到了三个工作日的影响。该银行的技术团队全天候工作,以解决该问题。昨天它表示,尽管一些客户能够使用网银和手机银行应用进行交易,但仍有一些客户面临间歇性问题。

 

停机时间影响了数十名HDFC银行客户,他们抱怨他们无法按时支付贷款EMI或清算信用卡账单。HDFC Bank的近90%的交易都是数字化的.HDFC Bank在2019年被《亚洲货币》杂志评为印度最佳数字银行。

受薪问题是受故障影响最严重的类别之一,因为一些雇主无法将薪金转入员工的账户,而领薪的人则无法进行在线交易。

Wealthmills Securities分析师Kranthi Bathini表示:“ HDFC银行管理层应在数分钟而不是数小时内解决这些问题,因为银行现在依赖技术,并且庞大的客户群也受到影响。”

在推出新版本的移动银行应用程序之后,去年,HDFC Bank的应用程序也面临类似的技术故障。

 

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